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Softwareversion 2018.48.12.1: Probleme mit der Spotify-Anmeldung und wie sie behoben werden können

Kurz vor dem Jahreswechsel hat Tesla das Softwareupdate 2018.48.12.1 bereitgestellt. Ob es so intelligent war, ein Content-Update vor den Ferientagen zu verteilen, sei dahingestellt. Zu den Neuerungen in dieser Version zählen Änderungen an der App  (Einschalten, Ausschalten und Konfigurieren der Sitz- und ggf. Lenkradheizung, separate Auswahl und Einstellung pro Sitz möglich), „Keep Climate On“ (konstante Temperatur im Fahrzeug definieren und halten, Modus schaltet sich bei 20% Batterieladung und darunter ab), der „Emission Testing Mode“ (Easter Egg), der „Romance Mode“ (Easter Egg, virtuelles Kaminfeuer) sowie die TeslAtari-Version von Pole Position. Nichtsdestotrotz: Die Softwareversion 2018.48.12.1 weist einige Bugs auf, darunter Probleme mit dem Spotify-Login. So ist es häufig unmöglich, sich in Spotify anzumelden, sei es mit dem eigenen Spotify-Konto oder dem Tesla-Account. Dieser Blogbeitrag soll einen Lösungsvorschlag zur Fehlerbehebung unterbreiten, welcher bei unseren internen Tests zuverlässig funktioniert hat.

Spotify-Login nach Tesla-Update unmöglich – was tun?

Wer die Software seines Teslas auf Version 2018.48.12.1 aktualisiert hat, könnte feststellen, dass der Spotify-Login nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Weder mit dem Spotify-Konto noch mit dem Tesla-Account lässt sich eine Verbindung herstellen, um Inhalte abzurufen.

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Foto: Die Anmeldung ist mit Spotify- und Tesla-Konto unmöglich. | © Greenspeed.de

Um den Fehler zu beheben, ist es erforderlich, das Menü Display -> Sprache aufzurufen.

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Foto: Auswahlmenü Display -> Sprache | © Greenspeed.de

Wählen Sie jetzt über die Dropdown-Liste eine andere Sprache (z.B. Englisch) aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl.

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Foto: Auswahlmenü Display -> Sprache -> Sprache festlegen | © Greenspeed.de

Nachdem Sie die Sprache geändert haben, werden Sie zum Neustart aufgefordert. Dieser muss dann durchgeführt werden.

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Foto: Das Ändern der Sprache erfordert einen Neustart. | © Greenspeed.de

Nach erfolgreichem Neustart des Systems können Sie wieder Ihre gewünschte Sprache einstellen, z.B. Deutsch. Testen Sie, ob der Spotify-Login funktioniert. Bei den durch uns getesteten Fahrzeugen hat diese Vorgehensweise zuverlässig funktioniert.

Nachtrag: auch die Softwareversion 2018.50.6 scheint den beschriebenen Fehler nicht zu beseitigen.