Softwareversion 2018.48.12.1: Probleme mit der Spotify-Anmeldung und wie sie behoben werden können
Kurz vor dem Jahreswechsel hat Tesla das Softwareupdate 2018.48.12.1 bereitgestellt. Ob es so intelligent war, ein Content-Update vor den Ferientagen zu verteilen, sei dahingestellt. Zu den Neuerungen in dieser Version zählen Änderungen an der App (Einschalten, Ausschalten und Konfigurieren der Sitz- und ggf. Lenkradheizung, separate Auswahl und Einstellung pro Sitz möglich), „Keep Climate On“ (konstante Temperatur im Fahrzeug definieren und halten, Modus schaltet sich bei 20% Batterieladung und darunter ab), der „Emission Testing Mode“ (Easter Egg), der „Romance Mode“ (Easter Egg, virtuelles Kaminfeuer) sowie die TeslAtari-Version von Pole Position. Nichtsdestotrotz: Die Softwareversion 2018.48.12.1 weist einige Bugs auf, darunter Probleme mit dem Spotify-Login. So ist es häufig unmöglich, sich in Spotify anzumelden, sei es mit dem eigenen Spotify-Konto oder dem Tesla-Account. Dieser Blogbeitrag soll einen Lösungsvorschlag zur Fehlerbehebung unterbreiten, welcher bei unseren internen Tests zuverlässig funktioniert hat.
Spotify-Login nach Tesla-Update unmöglich – was tun?
Wer die Software seines Teslas auf Version 2018.48.12.1 aktualisiert hat, könnte feststellen, dass der Spotify-Login nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Weder mit dem Spotify-Konto noch mit dem Tesla-Account lässt sich eine Verbindung herstellen, um Inhalte abzurufen.
Um den Fehler zu beheben, ist es erforderlich, das Menü Display -> Sprache aufzurufen.
Wählen Sie jetzt über die Dropdown-Liste eine andere Sprache (z.B. Englisch) aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
Nachdem Sie die Sprache geändert haben, werden Sie zum Neustart aufgefordert. Dieser muss dann durchgeführt werden.
Nach erfolgreichem Neustart des Systems können Sie wieder Ihre gewünschte Sprache einstellen, z.B. Deutsch. Testen Sie, ob der Spotify-Login funktioniert. Bei den durch uns getesteten Fahrzeugen hat diese Vorgehensweise zuverlässig funktioniert.
Nachtrag: auch die Softwareversion 2018.50.6 scheint den beschriebenen Fehler nicht zu beseitigen.
